12 か月、52 週間、1 年 365 日の販売実績の曲線を描くと、休日中の売上が通常よりもはるかに高いことがわかります。営業職にとっては、休日は多ければ多いほど良いと言えますし、休日中に売上を上げなければなりません。祭りがないなら、祭りを作るということを売らなければなりません。
フェスティバルごとに、販売スタッフは基本的にフェスティバルに集中し、プロモーションに忙しくしています。密集した祭りは通知表だけでなく心電図も。営業スタッフの収入と会社の命運に関わる。
残念ながら。毎年 6 月から国慶節の前夜まで、この期間は伝統的な陶磁器市場の販売オフシーズンであるだけでなく、その間に大きな祝日もありません。
この期間中、6.18電子商取引祭りは陶磁器業界に大きな影響を与えません。7.1党創立の日、8.1陸軍の日、9.10教師の日は陶磁器市場と密接な関係がないため、困難です。強力なホリデープロモーションの雰囲気を形成します。
したがって、6 月から国慶節の前夜までの期間は、陶磁器の販売スタッフにとっては最も暗い時期であり、耐えるのが最も難しく、良い結果を達成するのが最も難しい時期でもあります。
しかし、営業マンはどんなに頑張っても、オフィスに座って仕事をするよりは良いことを知っています。そのため、たとえ顧客が減り、需要が縮小したとしても、全力を尽くして仕事を続けなければなりません。 。
あなたの考えが間違っていない限り、困難よりも解決策は常にあります。このような状況下、オフシーズンのホリデープロモーションは多くの企業で選択されるようになり、顧客を引き付け、消費を刺激し、オフシーズンに大きな業績を上げるための仕掛けとして、何もないところからホリデーを作り出します。
従来のホリデー消費とは異なり、ホリデー マーケティングは大きな困難と課題に直面しています。 5.1、10.1、ダブル イレブン、その他のホリデー エコノミーでは、長年の市場開拓を経て、これらのノードでは強い共通点と認識が形成されており、販売者が大幅な割引やプロモーションを行うことを当然のことと考えているため、多くの消費者は意図的にこれらを選択することになります。お祭りの時に過ごす。
しかし、新たに設けられた休日が消費者行動とどのように関係しているかは、マーケティング担当者の計画レベルだけでなく、営業スタッフの実行力も試されることになります。
新しいフェスティバルを創設するには、企業がある程度の総合的なマーケティング力を必要とし、フェスティバルの前後の機運の醸成、プロモーション、宣伝に多大な人的資源、物的資源、資金的資源を投資する必要があります。国全体がチェスのゲームであり、同じ周波数で共鳴します。正確なブラスティングは、消費者にブランドの強力な活動と割引範囲を感じさせることができます。
フェスティバルが市場に根付き、広く認知されるためには、フェスティバルの企画が企業やブランドの特性と関連しており、消費者がこのような商店の消費フェスティバルを受け入れやすくする必要があります。トレンドを追い、それを機械的に模倣すること。
たとえば、独身の日と電子商取引フェスティバルの間の文化的適合性は、単に 6.18 のほうがはるかに賢くなっています。なぜなら、前者にはストーリーがあり、消費者行動の寄生、期待、変容があるのに対し、後者は単なるでっち上げられた「祭り」に過ぎないからです。
長い間固まってきた伝統的なフェスティバルとは異なり、新たに企画されるフェスティバルは、対象となる消費者グループの行動に対する鋭い洞察に基づいて、消費者の行動がどこに寄生しているかを見つけ出す必要があります。
たとえば、この長いオフシーズンでは、消費者が次の休日まで待つのは困難です。ホリデー プランナーがしなければならないのは、消費者の行動を変えようとすることではなく、元の消費者の行動を適切に調整することです。このようなノードを埋め込むことで、消費者の需要をタイムリーにリリースできるようになります。
フェスティバルの本質は、特定の行動の無限のサイクルです。たとえば、端午節には団子を食べ、中秋節には月餅を買います。フェスティバルを作成するには、フェスティバルを一貫して宣伝し、このフェスティバルのコンセプトと創造性を消費者の行動習慣に微妙に組み込んで、ダブルイレブンが近づいてショッピングカートがいっぱいになったときのように、消費者が消費の期待を生み出すことができるようにする必要があります。そうして初めて、ホリデー マーケティングの効果を得ることができます。
モナリザの「スマイル フェスティバル」など、陶磁器業界のホリデー マーケティングで非常に成功した事例もあります。モナリザ ブランドの文化的属性の 1 つは「笑顔」であるため、このようなプロモーション ホリデーを計画すると、消費者との感情的なつながりを簡単に確立でき、それによって売上が増加します。
オーウェン ライが企画した「タッチ フェスティバル」もあり、新製品を宣伝し、消費者に今までとは違う究極の体験を提供することを目的としています。このイベントの企画は、セラミックタイルを鑑賞する際の消費者の最も重要な行動ノードを非常に正確に捉えていたため、このイベントは発売後、市場から大きな注目を集めました。
セラミック タイル製品は低頻度の消費者であり、今年購入した場合、今後 3 ~ 5 年は再び消費しない可能性があると言う人もいます。ただし、お祭り気分の消費雰囲気と割引の激しさは、特に消費者自身のサークルに広がるだろうということを忘れないでください。
たとえば、モナ リザの「スマイル フェスティバル」は、毎年、ホリデー ショッピングのオーナーのグループに無料のショッピングや海外旅行の機会を提供し、新しい隣人との友情を最大限に深めます。コミュニケーション、この効果は広告では達成することが困難です。
このため、毎年 8 月は、オフシーズンであるにもかかわらず、モナリザが年間を通じてほぼ最高の単月販売記録を達成することが困難になります。
メーカーでもディーラーでも、フェスティバルを計画するのは簡単ですが、毎年それを続けるのは簡単ではありません。ノード マーケティングの最終的な目標は、ホリデー シーズンの販売実績を追求することだけではなく、その最大の利益は長期にわたる複利を獲得することです。
著者|王立
モナリザ グループの文化ディレクター
元のタイトル: 「フェスティバル マーケティングを作成し、オフシーズンの呪いを打ち破る」
(記事はセラミック情報から転載)
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